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18/03/2010
Compras pela web
Folha de Londrina
As facilidades do mundo virtual invadiram a realidade. A internet, que já se transformou em uma ferramenta indispensável para muitos usuários, também toma conta do varejo. Dados da consultoria e-bit mostram que o comércio eletrônico cresceu 30% em 2009, com projeções para repetir o desempenho este ano. Os usuários estão atraídos pela praticidade: com um clique é possível encontrar e comparar vários produtos. No entanto, nunca é demais lembrar que é preciso ter alguns cuidados.
Para ter certeza de que uma página é segura e que os dados informados não serão extraviados, o analista de sistemas Willian Coelho explica que o usuário deve clicar com o botão esquerdo do mouse em cima do cadeado que aparece no navegador Internet Explorer. Todo site realmente seguro é certificado por uma empresa privada de consultoria. É importante verificar também se no endereço da página constam as iniciais https. A letra 's' indica que as informações enviadas serão criptografadas, o que significa que mesmo se os dados forem interceptadas o hacker não conseguirá decifrá-los.
Já as iniciais http não oferecem qualquer segurança. Quem utiliza o navegador Firefox deve clicar no domínio (endereço do site) para constatar se a página é realmente segura e se é certificada por uma empresa de consultoria. Outra dica é verificar se o enderenço virtual é conhecido e se está correto. Isso porque muitos hackers utilizam domínios bem parecidos ao de sites confiáveis para que passem despercebidos por usuários menos atentos. 'Na dúvida com a segurança de algum site não informe seus dados como CPF ou número do cartão de crédito. Nesses casos é preferível pagar por meio de um boleto bancário', observa Coelho.
Outra dica é consultar e participar de fóruns de discussão. Normalmente nesses endereços internautas trocam impressões e relatam casos, bem ou mal sucedidos, de negócios. Dessa forma, é possível ter alguma informação da empresa virtual que se pretende fazer o negócio.
E-commerce
No ano passado as vendas por meio da internet atingiram uma receita bruta de R$ 10,6 bilhões, segundo a e-bit. O número de consumidores que fizeram compras na web no ano passado passou para 17,6 milhões de pessoas, uma alta de 33% sobre 2008. Em 2010 a estimativa é de que atinja 23 milhões, o que representaria uma elevação de 35%. As categorias de produtos que puxaram o volume das vendas foram livros; saúde, beleza e medicamentos; eletrodomésticos; informática; e eletrônicos. O tíquete médio em 2009 nas vendas foi de R$ 355, o que representou um aumento de 2% sobre o valor de 2008. |
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